Ihre Trainerin - Sylvia Müller
Geschäftsführerin
Echo Training Sylvia Müller
Geb. 5.7.1974
Zertifizierte Trainerin für Erwachsenenbildung
Ich habe in verschiedenen Branchen des Handels gearbeitet und jede für sich ist einzigartig.
Aber eines ist immer gleich:
Der Kontakt zu interessanten Menschen!
Mich motiviert, dass es für jeden die Möglichkeit gibt sich kontinuierlich zu verbessern. Und der Wunsch Kommunikation im Verkauf, aber auch privat für alle effektiver und entspannter zu gestalten.
Lebenslauf
- 2014-heute selbständige Trainerin für Verkauf, Führung, Personalentwicklung und Sebstmanagement
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2011-2014 Geschäftsführerin polstershop Möbelvertrieb GmbH, Nagold
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2009-2011 Filialleiterin Thalia Bücher AG, St. Gallen und St. Margrethen
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2008-2009 Filialleiterin Thalia Bücher AG, St. Gallen
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2007-2008 Stellvertretende Filialleiterin Thalia Buchhandlung, Berlin Eastgate
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2001-2007 Buchhändlerin Thalia Buchhandlungen, Berlin
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1998-2001 Ausbildung zur Buchhändlerin, G.W. Zaiser, Nagold
- 1995-1998 Verkäuferin, Hosenshop, Nagold
Weiterbildung
- 2017 SVEB Zertifikat Lernveranstaltungen mit Erwachsenen durchführen
- 2014 Ausbildung zur Trainerin BZTB
- 2013 ZürcherRessourcenModell
- 2008 Führen im Duo
- 2007 Authentisch managen und führen
- 2007 Teams leiten und gestalten
- 2007 Train the Trainer
- 2006 Aktiv und emotional verkaufen
- 2006 Ausbildereignung
Schwerpunkte
Kundenservice, Kundenbindung
Verkauf, Kommunikation mit Kunden
Kommunikation im Team
Personalführung, Teamentwicklung
Selbstmanagement
Branchen
Gross- und Einzelhandel
Herstellendes Gewerbe
Focus
Ressourcen heben und nutzen
Veränderungen motivierend begleiten
Stärken stärken, Ziele entwickeln, Lösungen finden, Wertschätzung geben und erfahren
