Entspannter durch Top-Warenpräsentation

Warenpräsentation. Ja, den Begriff haben wir alle schon gehört und ja klar das machen wir täglich auf unserer Fläche. Die Möbel sind so gemacht und angeordnet, dass eigentlich gar nichts schief gehen kann bei der Warenpräsentation. Und trotzdem haben Sie täglich Kunden, die Sie fragen, wo sie Ihren gesuchten Artikel finden. Genau deswegen lohnt es sich, dass Sie sich Gedanken über Ihre Warenpräsentation machen.

Gute Warenpräsentation kann dafür sorgen, dass neue Kunden in mein Geschäft kommen, sie kann dafür sorgen, dass der Kunde länger im Geschäft bleibt und sie kann dafür sorgen, dass der Kunde selbständig zu weiteren Artikeln greift.

Was macht denn gute Warenpräsentation aus? Visual Merchandising? Verkaufen über Sichtbarkeit!

Damit all diese positiven Dinge eintreten und ich mich als Verkäufer entspannen kann, muss ich mir im Vorfeld ein paar Gedanken machen, z.B.: Wer ist meine Zielgruppe? Wie muss der Kunde laufen, um möglichst das ganze Sortiment wahrzunehmen? Und welche meiner Produkte ergänzen sich?

Gute Warenpräsentation soll zu Selbstbedienung führen und das können wir alle nutzen. Manchmal haben wir zu wenig Personal auf der Fläche und dann ist es gut, wenn der Kunde sich grundsätzlich allein zurecht finden kann. Der Kunde kann sich über Visuelle Strukturen zurechtfinden, d.h. Bilder oder Dekorationen. Warum nicht nur Schrift? Kunden lesen nicht gerne und die Erfassung über Bilder geht im Gehirn einfach schneller. Ich kann den Kunden bei Mehrfachbedienungen in seinem Wunschgebiet stöbern lassen und er wird von allein weitere passende Produkte finden (Cross Selling). Um zu stöbern muss der Kunde die Präsentation mit mehren Sinnen als angenehm und attraktiv empfinden. Das kann man über Farben und Materialien aber auch über Düfte erreichen. 

Achten Sie bei Ihrer Warenpräsentation aber darauf, dass es nicht nur punktuell schön und attraktiv ist, sondern betrachten Sie Ihren Verkaufsraum als ganzheitliche Erlebniswelt!

Wollen Sie es noch genauer Wissen? Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit mir auf!